מדיניות פרטיות

אנו ב-Veen מחויבים לשמירה על פרטיות המשתמשים והלקוחות שלנו. מדיניות זו נועדה להסביר אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, למי אנו מוסרים אותם ומהן זכויותיך.

איזה מידע אנו אוספים ולמה

בעת גלישה באתר, הרשמה למועדון לקוחות או ביצוע רכישה אנו עשויים לאסוף ממך מידע אישי כמו שם מלא, כתובת מגורים למשלוח, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ופרטי תשלום (באמצעות ספקי סליקה מאובטחים בלבד).
מסירת המידע נעשית מרצונך, אך יובהר כי ללא מסירת פרטים מסוימים לא נוכל לספק שירותים מסוימים כגון ביצוע רכישה או משלוח הזמנה.

מטרות השימוש במידע

המידע נאסף לצורך אספקת מוצרים ושירותים שרכשת באתר, לצורך תפעול וניהול האתר ושיפור חוויית המשתמש, ליצירת קשר במקרה הצורך כגון טיפול בהזמנה או מתן שירות לקוחות, לשליחת עדכונים וניוזלטרים בכפוף להסכמתך, וכן לשם עמידה בדרישות החוק והתקנות המחייבות.

למי נמסר המידע

אנו משתפים מידע אישי רק עם צדדים שלישיים הנדרשים לצורך אספקת השירות. בין הגורמים הללו ניתן למנות חברות שילוח לצורך מסירת ההזמנות, חברות אשראי וספקי תשלום לצורך ביצוע העסקאות, וכן נותני שירותי אחסון ותחזוקת האתר. לצדדים אלו נמסרים אך ורק הפרטים המינימליים הנדרשים לביצוע השירות.

זכויותיך

באפשרותך לעיין במידע שנשמר עליך במאגרי החברה, לבקש תיקון או מחיקה של מידע שאינו מדויק או שאינו נדרש עוד, וכן להתנגד בכל עת לשימוש במידע שלך לצורכי שיווק ישיר.
לבקשות בנושא מימוש זכויותיך ניתן לפנות אלינו בכתובת הדוא"ל: veen.supp@gmail.com.

אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים, לרבות הצפנת פרטי תשלום, כדי להגן על המידע האישי שלך. יחד עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה בלתי חוקית או חשיפה בלתי מורשית, ובמקרים כאלה החברה לא תישא באחריות לנזקים אפשריים.

שיווק ותקשורת

בהסכמתך אנו עשויים לשלוח אליך עדכונים, ניוזלטרים, הצעות ומבצעים. ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות קישור ההסרה המצורף לדוא"ל או באמצעות פנייה ישירה אלינו.

קטינים

השימוש באתר מיועד לבני 18 ומעלה. במידה והנך קטין, עליך ליידע את ההורה או האפוטרופוס החוקי ולקבל את הסכמתו לשימוש באתר ולמסירת מידע אישי.

שינויים במדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף במועד פרסומה. אנו ממליצים לעיין במדיניות זו מדי פעם כדי להישאר מעודכנים.